Política de privacidad

1 Lo esencial

Patemo funciona por completo en tu dispositivo. Los vídeos que importas, los puntos que encuentra la app, tus etiquetas, notas, objetivos y resultados de ejercicios se guardan en tu teléfono o tableta y nunca se nos envían. La app no tiene cuenta, analítica, publicidad ni subida de datos, y no hace por sí misma ninguna solicitud de red.

Este sitio web mide las visitas sin cookies y guarda registros técnicos breves para seguir en línea y seguro. Si nos escribes, usamos tu mensaje para responderte.

2 Quién es responsable (responsable del tratamiento)

Patemo y este sitio web los ofrece:

Razón social

Oomny B.V. (Besloten Vennootschap)

Domicilio social

Le Mairekade 77, 1013 CB Amsterdam, Netherlands

Cámara de Comercio (KvK)

88737365

Identificación a efectos del IVA (btw-id)

NL864757062B01

Correo electrónico

support@patemo.com · privacidad: privacy@patemo.com

Teléfono

+31 70 2212442

Para cualquier cuestión de privacidad, escribe a privacy@patemo.com y te responderá una persona real. No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos y no lo hemos hecho.

3 Qué hace la app con tus datos

• Tus vídeos. Patemo abre los vídeos de partidos que eliges de tu fototeca o tus archivos. Los lee en tu dispositivo y guarda allí su propia copia o una referencia. No se sube nada.
• Detección de puntos y sugerencias de golpes. Patemo encuentra los puntos escuchando la pelota en el sonido del vídeo y sugiere derecha o revés con un modelo de postura corporal (Apple Vision en iPhone y iPad, el modelo abierto MoveNet de Google en Android). Ambos funcionan en tu dispositivo. Cada resultado es una sugerencia que puedes corregir.
• Lo que añades. Etiquetas, notas, objetivos, resultados de ejercicios y ajustes se guardan en el almacenamiento propio de la app en tu dispositivo. Si eliminas la app o usas la opción de borrado en Ajustes, desaparecen.
• Compartir y exportar. Cuando exportas un clip o un informe, el menú de compartir del sistema lo envía solo adonde tú elijas. Lo que ocurra allí depende de esa app o persona.
• Compras. Todavía no hay nada a la venta en Patemo. Cuando se ofrezca una suscripción, Apple o Google tramitarán la compra según su propia política de privacidad; nosotros solo recibimos el justificante de compra que la tienda entrega a la app, no tus datos de pago.
• Datos de otras personas. Un vídeo de un partido puede mostrar a tu rival y a otras personas. Se queda en tu dispositivo como cualquier otro vídeo. Si compartes un clip, eres responsable de contar con el permiso necesario.

4 Qué trata este sitio web, por qué y con qué base

• Registros del servidor. Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros técnicos de acceso estándar (dirección IP, hora, página solicitada, navegador) para hacer funcionar el sitio y protegerlo. Base jurídica: nuestro interés legítimo en gestionar y proteger el sitio (art. 6.1.f del RGPD). Se guardan poco tiempo y no se usan para nada más.
• Estadísticas de visitas. Cloudflare Web Analytics cuenta las visitas y mide la velocidad de carga sin cookies, sin almacenamiento local y sin seguir a visitantes individuales. Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber qué páginas ayudan (art. 6.1.f).
• Correos que nos envías. Si escribes a soporte o a privacidad, tratamos tu mensaje y tu dirección para responderte. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responderte (art. 6.1.f).

Este sitio web no muestra publicidad, no elabora perfiles y no toma decisiones automatizadas.

5 Quién trata datos por nuestra cuenta

• Cloudflare aloja este sitio web, proporciona sus estadísticas de visitas y reenvía a nuestro buzón el correo enviado a nuestras direcciones de patemo.com.
• Microsoft aloja el buzón en el que leemos y respondemos tu correo.
• Apple y Google distribuyen la app a través de la App Store y Google Play y gestionan las compras en la tienda. Para esas compras actúan según su propia política de privacidad.

6 Transferencias internacionales

Cuando un proveedor pueda tratar datos fuera del EEE (por ejemplo, un proveedor estadounidense como Cloudflare o Microsoft), la transferencia está cubierta por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes solicitar una copia de la garantía correspondiente.

7 Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de la app: en tu dispositivo, mientras los conserves. No tenemos ninguna copia.
• Registros del servidor: poco tiempo, por seguridad y funcionamiento.
• Correo: el tiempo necesario para atender tu solicitud y un periodo razonable después.

8 Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento de tus datos personales, y a la portabilidad de los datos. Sobre los datos de la app ya ejerces estos derechos directamente: puedes verlos, corregirlos, exportarlos y borrarlos en la app. Para el correo y otros datos que tratamos, escribe a privacy@patemo.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control neerlandesa, la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), o ante la autoridad de tu propio país de la UE/EEE.

9 Cookies

Este sitio web no instala cookies. Sus estadísticas de visitas funcionan sin cookies, sin almacenamiento local y sin huella digital.

10 Menores

Patemo no recoge datos personales de nadie, tampoco de menores. Este sitio web está pensado para jugadores y padres. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales por correo, ponte en contacto con nosotros y los eliminaremos.

11 Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Los cambios importantes se indicarán con claridad.