Juridisch
Privacybeleid
Je wedstrijdvideo’s, labels en notities blijven op je apparaat. De Patemo-app doet geen netwerkverzoeken: geen account, geen analytics, geen upload. We verkopen nooit persoonsgegevens.
Op deze pagina
1 In het kort
Patemo werkt volledig op je apparaat. De video’s die je importeert, de rally’s die de app vindt, je labels, notities, doelen en oefenresultaten staan op je telefoon of tablet en worden nooit naar ons gestuurd. De app heeft geen account, geen analytics, geen advertenties en geen upload, en doet zelf geen netwerkverzoeken.
Deze website meet paginabezoeken zonder cookies en bewaart korte technische logs om online en veilig te blijven. Als je ons mailt, gebruiken we je bericht om je te antwoorden.
2 Wie is verantwoordelijk (verwerkingsverantwoordelijke)
Patemo en deze website worden aangeboden door:
- Statutaire naam
- Oomny B.V. (Besloten Vennootschap)
- Vestigingsadres
- Le Mairekade 77, 1013 CB Amsterdam, Netherlands
- Kamer van Koophandel (KvK)
- 88737365
- Btw-identificatienummer
- NL864757062B01
- support@patemo.com · privacy: privacy@patemo.com
- Telefoon
- +31 70 2212442
Voor elke privacyvraag kun je schrijven naar privacy@patemo.com; een echt mens antwoordt. We zijn niet verplicht een functionaris gegevensbescherming aan te stellen en hebben dat niet gedaan.
3 Wat de app met je gegevens doet
- Je video’s. Patemo opent de wedstrijdvideo’s die je kiest uit je fotobibliotheek of bestanden. De app leest ze op je apparaat en bewaart daar een eigen kopie of verwijzing. Er wordt niets geüpload.
- Rally’s vinden en slagsuggesties. Patemo vindt rally’s door in het geluid van de video naar de bal te luisteren, en stelt forehand of backhand voor met een lichaamshoudingsmodel (Apple Vision op iPhone en iPad, het open MoveNet-model van Google op Android). Beide draaien op je apparaat. Elk resultaat is een suggestie die je kunt corrigeren.
- Wat je zelf toevoegt. Labels, notities, doelen, oefenresultaten en je instellingen staan in de eigen opslag van de app op je apparaat. Als je de app verwijdert of de verwijderknop in Instellingen gebruikt, zijn ze weg.
- Delen en exporteren. Als je een clip of rapport exporteert, stuurt het deelmenu van je systeem het alleen naar de plek die jij kiest. Wat daar gebeurt, valt onder die app of persoon.
- Aankopen. Er is in Patemo nog niets te koop. Zodra er een abonnement is, verwerken Apple of Google de aankoop onder hun eigen privacybeleid; wij ontvangen alleen het aankoopbewijs dat de winkel aan de app geeft, niet je betaalgegevens.
- Gegevens over anderen. Een wedstrijdvideo kan je tegenstander en andere mensen laten zien. Die blijft op je apparaat zoals elke andere video. Deel je een clip, dan ben jij verantwoordelijk voor de toestemming die je daarvoor nodig hebt.
4 Wat deze website verwerkt, waarom en op welke grondslag
- Serverlogs. Onze host bewaart standaard technische toegangslogs (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browser) om de site te laten draaien en te beveiligen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij het beheren en beschermen van de site (AVG art. 6 lid 1 sub f). Kort bewaard en nergens anders voor gebruikt.
- Bezoekstatistieken. Cloudflare Web Analytics telt paginabezoeken en meet de laadsnelheid zonder cookies, lokale opslag of het volgen van individuele bezoekers. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te weten welke pagina’s mensen helpen (art. 6 lid 1 sub f).
- E-mail die je ons stuurt. Als je naar support of privacy schrijft, verwerken we je bericht en adres om je te antwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om je te antwoorden (art. 6 lid 1 sub f).
Deze website toont geen advertenties, maakt geen profielen en neemt geen geautomatiseerde besluiten.
5 Wie gegevens namens ons verwerkt
- Cloudflare host deze website, levert de bezoekstatistieken en stuurt e-mail aan onze patemo.com-adressen door naar onze mailbox.
- Microsoft host de mailbox waarin we je e-mail lezen en beantwoorden.
- Apple en Google verspreiden de app via de App Store en Google Play en handelen aankopen in de winkel af. Voor die aankopen werken ze onder hun eigen privacybeleid.
6 Doorgifte buiten de EER
Waar een dienstverlener gegevens buiten de EER kan verwerken (bijvoorbeeld een Amerikaanse aanbieder zoals Cloudflare of Microsoft), valt die doorgifte onder het EU-VS-gegevensprivacykader en/of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een kopie van de betreffende waarborg is op verzoek beschikbaar.
7 Hoe lang we gegevens bewaren
- App-gegevens: op je apparaat, zolang je ze bewaart. Wij hebben geen kopie.
- Serverlogs: kort, voor beveiliging en beheer.
- E-mail: zolang nodig om je vraag af te handelen en een redelijke periode daarna.
8 Je rechten (AVG)
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van en bezwaar tegen de verwerking van je persoonsgegevens, en op overdraagbaarheid van gegevens. Voor je app-gegevens heb je die rechten al rechtstreeks in handen: je kunt ze in de app bekijken, corrigeren, exporteren en verwijderen. Voor e-mail en andere gegevens die wij verwerken, schrijf je naar privacy@patemo.com.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), of bij de toezichthouder in je eigen EU/EER-land.
10 Kinderen
Patemo verzamelt van niemand persoonsgegevens, ook niet van kinderen. Deze website is bedoeld voor spelers en ouders. Denk je dat een kind ons per e-mail persoonsgegevens heeft gestuurd, neem dan contact op; dan verwijderen we ze.
11 Wijzigingen
Als we dit beleid wijzigen, passen we deze pagina en de datum bovenaan aan. Belangrijke wijzigingen maken we duidelijk zichtbaar.